تفاوت سیستم سازی و ایزو: چرا سیستم سازی ارزش بیشتری دارد؟
در فضای کسب و کار، دو واژه «ایزو» و «سیستم سازی» زیاد شنیده می‌شوند. خیلی‌ها این دو را به جای هم استفاده می‌کنند یا فکر می‌کنند کارکرد مشابهی دارند. اما واقعیت این است تفاوت سیستم سازی و ایزو بسیار زیاد است. در این مقاله می‌خواهیم این تفاوت‌ها را روشن کنیم و توضیح دهیم چرا هزینه سیستم سازی بیشتر از ایزو است و چرا این تفاوت قیمت منطقی است.
ایزو یعنی رعایت استانداردهای عمومی
ایزو مجموعه‌ای از استانداردهای بین‌المللی است که به شرکت‌ها کمک می‌کند در برخی زمینه‌ها مثل کیفیت، ایمنی یا مدیریت، حداقل‌هایی را رعایت کنند. معمولاً ایزو با تهیه مستندات، دستورالعمل‌ها و چک‌لیست‌هایی همراه است که بیشتر برای دریافت گواهینامه کاربرد دارند.
به زبان ساده، ایزو یعنی شما یک چهارچوب آماده را می‌گیرید و سعی می‌کنید خودتان را با آن هماهنگ کنید.
سیستم سازی یعنی طراحی یک مدل اختصاصی برای کسب و کار شما
در سیستم سازی، بر اساس نوع کسب و کار شما، اهداف، منابع، نیروهای انسانی، ساختار سازمانی و سبک مدیریتی‌تان، یک مدل اختصاصی طراحی می‌شود. این مدل کمک می‌کند که کارها بدون وابستگی به افراد خاص، با نظم، دقت و تکرارپذیری بالا انجام شوند.
یعنی حتی اگر مدیر مجموعه چند روز نباشید، باز هم کسب و کارتان روان و منظم جلو می‌رود.
یک مثال ساده: خیاطی اختصاصی یا کت آماده؟
ایزو مثل یک کت آماده در فروشگاه است. شما می‌روید و یکی از اندازه‌های موجود را انتخاب می‌کنید. ممکن است کمی تنگ یا گشاد باشد، ولی باید خودتان را با آن تطبیق دهید.
سیستم سازی مثل دوختن یک کت توسط خیاط ماهر است. اول اندازه‌گیری دقیق انجام می‌شود، بعد رنگ، مدل و پارچه انتخاب می‌شود و در نهایت کتی تحویل می‌گیرید که فقط برای شما دوخته شده است. کاملاً متناسب با شماست، راحت، شیک و مخصوص خودتان.
در کسب و کار هم همین‌طور است. ایزو یک ساختار آماده است که شما باید خودتان را با آن وفق دهید، اما سیستم سازی برای شما طراحی می‌شود، دقیقاً مناسب نیازهای واقعی کسب و کار شما.
چرا سیستم سازی هزینه بیشتری دارد؟
گاهی مدیران می‌پرسند چرا هزینه سیستم سازی از ایزو بیشتر است. پاسخ این است که سیستم سازی فقط یک مدرک یا چند فایل آماده نیست. در ادامه چند دلیل این تفاوت قیمت را بررسی می‌کنیم:
- کاملاً اختصاصی است.
سیستم سازی بر اساس نیاز، چالش و ساختار خاص هر کسب و کار طراحی می‌شود. هیچ نسخه آماده‌ای وجود ندارد.
- فرایندمحور و اجرایی است.
برخلاف ایزو که بیشتر روی اسناد تمرکز دارد، سیستم سازی در عمل پیاده‌سازی می‌شود.
- آموزش و تغییر رفتار در سازمان دارد.
برای اجرای سیستم سازی، تیم شما آموزش می‌بیند، نقش‌ها و وظایف مشخص می‌شود و فرهنگ کاری جدیدی شکل می‌گیرد.
- پشتیبانی و همراهی مداوم دارد.
سیستم سازی یک پروژه مقطعی نیست. مشاور، شما را مرحله‌به‌مرحله تا رسیدن به نتیجه مطلوب همراهی می‌کند.
نتیجه‌گیری
اگر فقط دنبال دریافت گواهینامه یا عبور از ممیزی هستید، ایزو انتخاب مناسبی است. اما اگر به‌دنبال ساختن یک کسب و کار منظم، پایدار، بدون وابستگی به مدیر و قابل رشد هستید، سیستم سازی انتخاب اصولی‌تر و ماندگارتر است.
سیستم سازی مثل خیاطی اختصاصی است؛ مخصوص کسب و کار شما، دقیق، کاربردی و قابل استفاده در عمل.
ما در مجموعه خود، به‌صورت تخصصی، صفر تا صد سیستم سازی را برای شما اجرا می‌کنیم؛ بدون نسخه آماده، بدون فرم تکراری، با توجه کامل به شرایط خاص و واقعی شما.
دیدگاهتان را بنویسید