مجموعه توهمات سمی تلاش می‌کند با بررسی دست آوردها و عملکرد بعضی از راهکارها، رویکردها و ابزارهای مدیریتی، انتظارات ما را به سمت واقعیت ببرد، تا از اقداماتی که برای بهبود و توسعه کسب و کارمان انجام می‌دهیم نتیجه بهتری بگیریم. در این قسمت یه نگاه واقع بینانه به اتوماسیون اداری داریم.